Платформа Облачного КЦ вошла в число лидеров решений для облачных сервисов
Платформа и ее разработчик, компания BrightPattern, получили высокие оценки пользователей на портале G2 Crowd Москва, 20 февраля 2019 г. В начале 2019 года на портале G2 Crowd был опубликован очередной отчет Contact Center Infrastructure Report. Из более 300 продуктов были выбраны лучшие …
Обновление сайта CloudContact
Новая версия сайта приурочена к выходу новой версии сервиса Облачного контакт центра …
E-commerce в облаке
CloudContact выступила партнером бизнес-встречи ведущих онлайн-ритейлеров России …
Платформа Облачного Контакт Центра названа лучшим облачным решением по оценке портала GetUp
В обзоре «Лучшее ПО для Контакт Центров», выпущенном в 3 квартале 2018 порталом GetUp (входит в Gartner), решением №1 названа платформа Облачного Контакт Центра …
Единый вход с помощью Облачного Контакт Центра
Облачная платформа поддерживает протокол SAML 2.0 …
Синтез речи в Облачном Контакт Центре
Облачная платформа интегрирована с TTS от Google …
Обновление сервиса Облачный Контакт Центр
Новые возможности платформы учитывают пожелания Заказчиков сервиса …
Облачный КЦ поддерживает современные стандарты безопасности
Платформа Облачного Контакт Центра сертифицирована по стандарту PCI 3.2 …
Боты в работе на CCWF 2018
Компания CloudContact приняла участие в Call Center World Forum …
CloudContact участвует в CCWF 2018
Компания расскажет о самой востребованной технологии в КЦ – чат ботах. …