Инструкция описывает варианты и порядок действий по подключению р.м. оператора / супервизора к сервису Облачного Контакт Центра.
Обратите внимание: инструкция содержит важные рекомендации, учитывающие подключение новых р.м. (стр. 48 и далее).
☎️ Настройка и подключение аппаратных IP-телефонов подробно рассматривается в отдельной 📖 инструкции.
📖 Инструкция: Подключение к сервису (PDF-файл) ⬇️: 5х - Подключение к сервису
В дополнение к печатной инструкции 🎦 смотрите специальную видео-инструкцию: все действия по подключению к сервису Облачного КЦ показаны пошагово и сопровождаются комментариями диктора, озвученного с помощью синтеза речи ( TTS ), доступного в Облачном Контакт Центре.
