Видео-инструкции по он-лайн контролю супервизора в Облачном Контакт Центре.
Сопровождаются комментариями диктора, озвученного с помощью синтеза речи ( TTS ), доступного в Облачном Контакт Центре.
1. Построение р.м. супервизора и отображение он-лайн статистик по работе групп, сервисов и операторов.
2. Он-лайн контроль за работой операторов.
3. Он-лайн контроль за работой кампаний обзвона.
📖 Ознакомьтесь с подробной текстовой инструкцией в специальном разделе Справочного портала.
