Облачный Контакт Центр позволяет обрабатывать обращения клиентов по любому каналу в одном универсальном приложении оператора.
🎦 Смотрите специальную видео-инструкцию в которой подробно разъясняются основные понятия по настройке омниканальности и их практическое использование. Видео озвучено с помощью синтеза речи ( TTS ), доступного в Облачном Контакт Центре.
