Новая версия сайта приурочена к выходу новой версии сервиса Облачного контакт центра
Москва, 9 января 2019 г.
Компания CloudContact, предоставляющая сервис Облачного Контакт Центра, подготовила новую версию веб сайта компании.
Обновление приурочено к выходу качественно новой версии Облачного Контакт Центра — 5.х, существенно расширяющей возможности омниканального контакт центра. Специальные разделы сайта посвящены возможностям новой версии, прежде всего: функционалу CRM, созданию чат-ботов и обновленной статистике и отчетности.
Существенно обновился дизайн и структура сайта, они стали более информативными и удобными в использовании. Специальные разделы «Каналы» и «Функции» предоставляют подробную информацию по омниканальным возможностям платформы (телефон, email, веб чат, мессенджеры) и функционалу Контакт Центра (обслуживание входящих вызовов, организация кампаний массового обзвоню, цифровые каналы и контроль качества).
Для удобства посетителей сайта значительно увеличено количество графической информации.
Каждый раздел содержит диаграммы и снимки экранов рабочих мест оператора, супервизора и администратора с необходимыми пояснениями. Большой объем графики в сочетании с видео-презентациями наглядно показывает ключевые особенности облачного сервиса и его отличия от конкурирующих решений.
«Новая версия 5.х предоставит Заказчикам Облачного Контакт Центра уникальные возможности, востребованные на отечественном рынке. Новый сайт CloudContact позволяет посетителям сайта — профессионалам отрасли наглядно познакомиться со всеми возможностями нового сервиса и оценить их преимущества для своего бизнеса» — сказал Дмитрий Столяр, директор по развитию компании CloudContact.
Приглашаем посетить новую версию сайта и ознакомиться со всеми возможностями новой версии платформы Облачного Контакт Центра.
Обновлению сайта посвящено специальное видео, оно также доступно в видео-канале компании на YouTube.
Новые формы обратной связи позволяют быстро получить необходимую информацию. Ждем Вас на сайте CloudContact !
