Секреты защиты данных клиентов за 60 секунд
Москва, 1 марта 2025 г. Компания CloudContact продолжает развивать удобство и эффективность работы с Облачным Контакт Центром и рада представить первые 3 видео из новой серии Cloud Мини, посвящённых защите персональных данных клиентов. Первые видео на новом канале посвящены такой важной теме, …
Cloud Мини — новый формат видео от CloudContact
Компания запускает серию полезных shorts-видео о функционале Облачного Контакт Центра Москва, 10 февраля 2025 г. Компания CloudContact объявляет о запуске нового проекта — Cloud Мини! Мы начинаем выпуск коротких видеороликов (shorts), посвящённых небольшим, но важным функциям сервиса Облачный Контакт Центр. Видеоролики будут …
Стабильность и предсказуемость
Профессиональное решение для устойчивой работы Контакт Центра в современных условияхМосква, 1 марта 2022 годаСовременные условия работы компаний могут вызвать увеличение количества обращений клиентов и повышенную нагрузку на Контакт Центр и его персонал.От того, насколько производительной и многофункциональной является платформа Контакт Центра напрямую …
Безопасный Контакт Центр
Удаленная работа: еще быстрее и безопаснее
последнее обновление Облачного Контакт Центра поддерживает работу по Web RTC Москва , 24 июня 2021 г. Коммуникация клиентов с компанией в настоящее время чаще всего начинается с посещения веб-сайта. По данным опроса, приведенного BrightPatern , разработчиком платформы Облачного Контакт Центра, 83% клиентов …
Единый вход с помощью Облачного Контакт Центра
Облачная платформа поддерживает протокол SAML 2.0 …
Облачный КЦ поддерживает современные стандарты безопасности
Платформа Облачного Контакт Центра сертифицирована по стандарту PCI 3.2 …
