CloudContact CloudContact CloudContact CloudContact
  • 5.х
  • Каналы
    • Омниканальность
    • Голос
    • Email
    • Веб Чат
    • Мессенджеры
    • WhatsApp
  • Функции
    • Обзор
    • CRM
    • HelpDesk
    • Входящие вызовы
    • Исходящий обзвон
    • Цифровые каналы
    • Контроль и отчетность
    • OMNI Quality Management
    • Интеграция
    • Удаленная работа
  • Решения
    • Медицина
    • Доставка
    • Аутсорсинговые КЦ
    • Интернет магазины
    • Финансы и Страхование
  • Поддержка
    • Документация
    • Надежность
    • Безопасность
  • Тарифы
  • Компания
    • О компании
    • Новости
    • Награды и достижения
    • Преимущества
    • Материалы
    • Контакты
Технологии

Стабильность и предсказуемость

01 марта, 2022

Профессиональное решение для устойчивой работы Контакт Центра в современных условияхМосква, 1 марта 2022 годаСовременные условия работы компаний могут вызвать увеличение количества обращений клиентов и повышенную нагрузку на Контакт Центр и его персонал.От того, насколько производительной и многофункциональной является платформа Контакт Центра напрямую …

Read full post
Блог, версия 5.х, оператор, рынок, Технологии

Безопасный Контакт Центр

28 сентября, 2021
Read full post
версия 5.х, Облачный КЦ, оператор, удаленная работа

Удаленная работа: еще быстрее и безопаснее

24 июня, 2021

последнее обновление Облачного Контакт Центра поддерживает работу по Web RTC Москва , 24 июня 2021 г. Коммуникация клиентов с компанией в настоящее время чаще всего начинается с посещения веб-сайта. По данным опроса, приведенного BrightPatern , разработчиком платформы Облачного Контакт Центра, 83% клиентов …

Read full post
Облачный КЦ, обновление сервиса, Технологии

Единый вход с помощью Облачного Контакт Центра

10 сентября, 2018

Облачная платформа поддерживает протокол SAML 2.0 …

Read full post
Новости, Облачный КЦ

Облачный КЦ поддерживает современные стандарты безопасности

04 мая, 2018

Платформа Облачного Контакт Центра сертифицирована по стандарту PCI 3.2 …

Read full post

Поиск

Свежие записи

  • Подключайтесь с Яндекс.Браузером ! 15.04.2022
  • Стабильность и предсказуемость 01.03.2022
  • Видео для супервизора 25.02.2022
  • Frost & Sullivan: высокие оценки облачной платформы 14.01.2022
  • Облачный Контакт Центр 2022 31.12.2021

Рубрики

  • Блог (12)
  • версия 5.х (24)
  • контроль качества (3)
  • конференции (7)
  • Новости (6)
  • Облачный КЦ (24)
  • обновление сайта (1)
  • обновление сервиса (5)
  • омниканальность (9)
  • оператор (5)
  • отчёты (2)
  • оценка аналитиков (16)
  • рынок (24)
  • синтез речи (1)
  • супервизор контакт центра (1)
  • Технологии (12)
  • удаленная работа (2)
  • чаты (2)

Архивы

  • Апрель 2022
  • Март 2022
  • Февраль 2022
  • Январь 2022
  • Декабрь 2021
  • Ноябрь 2021
  • Октябрь 2021
  • Сентябрь 2021
  • Август 2021
  • Июль 2021
  • Июнь 2021
  • Май 2021
  • Март 2021
  • Февраль 2021
  • Январь 2021
  • Декабрь 2020
  • Октябрь 2020
  • Сентябрь 2020
  • Август 2020
  • Июль 2020
  • Июнь 2020
  • Май 2020
  • Апрель 2020
  • Март 2020
  • Январь 2020
  • Декабрь 2019
  • Ноябрь 2019
  • Сентябрь 2019
  • Август 2019
  • Июнь 2019
  • Май 2019
  • Март 2019
  • Февраль 2019
  • Январь 2019
  • Декабрь 2018
  • Ноябрь 2018
  • Октябрь 2018
  • Сентябрь 2018
  • Август 2018
  • Июль 2018
  • Май 2018
  • Март 2018
  • Февраль 2018
  • Октябрь 2017
  • Июнь 2017

Tags

5.x, 5.х, Avaya, BrightPattern, ccwf 2018, CCWF 2019, CloudContact, CRM, customer experience, e-commerce, FrontRunners, Frost&Sullivan, G2 Crowd, Gartner, Genesys, GetApp, Google, HelpDesk, IBM Watson, omnichannel, Ovum, PCI DSS, quality management, SAML 2.0, ServicePattern, Software Advice, SSO, TTS, upgrade 2018, wallboard, WhatsApp, Облачный контакт центр, Рынок, безопасность, видео, инструкции, контроль качества, облачный кц 5.0, омниканальность, он-лайн ритейл, оператор, синтез речи, супервизор, удаленная работа, чат-бот
Logo

CloudContact

  • О компании
  • Поддержка
  • Связаться с нами

Социальные сети

  • ВКонтакте
  • Facebook
  • YouTube
  • CC365

Адрес

Россия 127521 г.Москва 17-й проезд Марьиной рощи, д.4, корп.1, офис 715
info@cloudcontact.ru
+7 (495) 927-01-41
  • Политика конфиденциальности

© CloudContact 2022. Разработка, дизайн и содержание сайта.

  • 5.х
  • Каналы
    • Омниканальность
    • Голос
    • Email
    • Веб Чат
    • Мессенджеры
    • WhatsApp
  • Функции
    • Обзор
    • CRM
    • HelpDesk
    • Входящие вызовы
    • Исходящий обзвон
    • Цифровые каналы
    • Контроль и отчетность
    • OMNI Quality Management
    • Интеграция
    • Удаленная работа
  • Решения
    • Медицина
    • Доставка
    • Аутсорсинговые КЦ
    • Интернет магазины
    • Финансы и Страхование
  • Поддержка
    • Документация
    • Надежность
    • Безопасность
  • Тарифы
  • Компания
    • О компании
    • Новости
    • Награды и достижения
    • Преимущества
    • Материалы
    • Контакты

Нажмите "Ввод" для начала поиска или ESC для выхода