CloudContact CloudContact CloudContact CloudContact
  • 5.х
  • Каналы
    • Омниканальность
    • Голос
    • Email
    • Веб Чат
    • Мессенджеры
    • WhatsApp
  • Функции
    • Обзор
    • CRM
    • HelpDesk
    • Входящие вызовы
    • Исходящий обзвон
    • Цифровые каналы
    • Боты
    • Контроль и отчетность
    • OMNI Quality Management
    • Интеграция
    • Скрипты разговора
    • Удаленная работа
  • Решения
    • Аутсорсинговые КЦ
    • Доставка
    • Интернет магазины
    • Медицина
    • Финансы и Страхование
  • Поддержка
    • Документация
    • Надежность
    • Безопасность
    • Конфиденциальность
  • Тарифы
  • Компания
    • Новости
    • О компании
    • История
    • Преимущества
    • Материалы
    • Контакты
  • Справочный портал
видео, инструкции, исходящий обзвон

Do Not Call: как быстро исключить номера из обзвона

15 августа, 2025

Новое видео: работа со списками «Не звонить» в Облачном Контакт Центре Москва, 15 августа 2025 г. В современном контакт-центре умение правильно управлять базами контактов — это не просто вопрос эффективности, но и показатель заботы о клиентах. Списки «Не звонить» / Do Not …

Read full post
исходящий обзвон

Секреты обзвона 3

26 февраля, 2024

продолжаем рассказывать о специальных возможностях обзвона в Облачном Контакт Центре Москва, 26 февраля 2024 года В своих публикациях мы неоднократно рассказывали о возможностях Облачного Контакт Центра по гибкой настройке кампаний обзвона.  Правильно настроенная кампания обзвона позволяет добиться максимальной эффективности и результативности работы. …

Read full post
WhatsApp, исходящий обзвон, рынок

Год развития и инноваций

23 декабря, 2023

Подводим итоги работы Облачного Контакт Центра в 2023 году Москва, 23 декабря 2023 года В итоговом сообщении подводим результаты работы сервиса Облачный Контакт-Центр в 2023 году.  CloudContact , ведущий поставщик облачных сервисов для контакт-центров, подводит итоги работы в 2023 году, отмечая развитие …

Read full post
Блог, версия 5.х, исходящий обзвон

Повышаем эффективность обзвона

30 августа, 2023

Как с помощью Облачного Контакт Центра существенно улучшить показатели дозвона Москва, 30 августа 2023 года Сервис Облачного Контакт Центра, который предоставляет компания CloudContact, обладает специальным функционалом, позволяющим существенно улучшить показатели работы кампаний обзвона.  Рассказываем о связанных кампаниях: для чего они нужны и …

Read full post
Блог, исходящий обзвон, скрипты разговора

Обзвон с максимальной отдачей

30 марта, 2023

как платформа Облачного Контакт Центра может повысить рентабельность кампаний Москва, 30 марта 2023 года Исходящие коммуникации являются важным средством взаимодействия компании с клиентами. Они применяются как для привлечения клиентов, так и для удержания. При планировании кампаний следует учитывать их эффективность, одним их …

Read full post

Поиск

Свежие записи

  • Справочный портал переехал 12.01.2026
  • 2025 год: итоги 31.12.2025
  • Cрок действия списков Do Not Call 01.12.2025
  • База знаний: быстрая помощь операторам контакт центра 01.11.2025
  • Гибкие настройки контроля — для соответствия стандартам отрасли 02.10.2025

Рубрики

  • email (4)
  • Help Desk (1)
  • IVR (2)
  • wallboard (2)
  • WhatsApp (4)
  • workflow (1)
  • Блог (22)
  • боты (1)
  • вебинар (1)
  • версия 5.х (36)
  • видео (2)
  • инструкции (12)
  • исходящий обзвон (9)
  • компания (5)
  • контроль качества (8)
  • конференции (7)
  • конфиденциальность (3)
  • Новости (7)
  • Облачный КЦ (24)
  • обновление сайта (4)
  • обновление сервиса (11)
  • омниканальность (18)
  • оператор (7)
  • отчёты (4)
  • оценка аналитиков (16)
  • поддержка (3)
  • рынок (25)
  • синтез речи (1)
  • скрипты разговора (2)
  • супервизор (4)
  • супервизор контакт центра (4)
  • Технологии (18)
  • удаленная работа (2)
  • чаты (9)

Архивы

  • Январь 2026
  • Декабрь 2025
  • Ноябрь 2025
  • Октябрь 2025
  • Сентябрь 2025
  • Август 2025
  • Июль 2025
  • Июнь 2025
  • Май 2025
  • Апрель 2025
  • Март 2025
  • Февраль 2025
  • Январь 2025
  • Декабрь 2024
  • Ноябрь 2024
  • Октябрь 2024
  • Сентябрь 2024
  • Август 2024
  • Июль 2024
  • Июнь 2024
  • Май 2024
  • Апрель 2024
  • Март 2024
  • Февраль 2024
  • Январь 2024
  • Декабрь 2023
  • Октябрь 2023
  • Сентябрь 2023
  • Август 2023
  • Июль 2023
  • Июнь 2023
  • Май 2023
  • Апрель 2023
  • Март 2023
  • Февраль 2023
  • Январь 2023
  • Декабрь 2022
  • Ноябрь 2022
  • Октябрь 2022
  • Сентябрь 2022
  • Август 2022
  • Июль 2022
  • Июнь 2022
  • Май 2022
  • Апрель 2022
  • Март 2022
  • Февраль 2022
  • Январь 2022
  • Декабрь 2021
  • Ноябрь 2021
  • Октябрь 2021
  • Сентябрь 2021
  • Август 2021
  • Июль 2021
  • Июнь 2021
  • Май 2021
  • Март 2021
  • Февраль 2021
  • Январь 2021
  • Декабрь 2020
  • Октябрь 2020
  • Сентябрь 2020
  • Август 2020
  • Июль 2020
  • Июнь 2020
  • Май 2020
  • Апрель 2020
  • Март 2020
  • Январь 2020
  • Декабрь 2019
  • Ноябрь 2019
  • Сентябрь 2019
  • Август 2019
  • Июнь 2019
  • Май 2019
  • Март 2019
  • Февраль 2019
  • Январь 2019
  • Декабрь 2018
  • Ноябрь 2018
  • Октябрь 2018
  • Сентябрь 2018
  • Август 2018
  • Июль 2018
  • Май 2018
  • Март 2018
  • Февраль 2018
  • Октябрь 2017
  • Июнь 2017

Tags

5.x, Avaya, ccwf 2018, CloudContact, CRM, customer experience, do not call, email, FrontRunners, Frost&Sullivan, G2 Crowd, Gartner, Genesys, GetApp, Google, HelpDesk, omnichannel, Ovum, PCI DSS, ServicePattern, Software Advice, TTS, WABA, wallboard, WhatsApp, Облачный контакт центр, Рынок, Справочный портал, безопасность, видео, инструкции, кампания обзвона, контроль качества, мессенджер, обзвон, облачный кц 5.0, обновление, омниканальность, оператор, сайт, синтез речи, супервизор, удаленная работа, чат-бот, чат-боты
Logo

CloudContact

  • О компании
  • Поддержка
  • Связаться с нами

Соц.сети

  • ВКонтакте
  • RUTUBE
  • YouTube
  • CC365

Адрес

127521 Москва, 17-й пр-д Марьиной рощи, д.4, корп.1, офис 715
info@cloudcontact.ru
+7 (495) 927-01-41
  • Политика конфиденциальности

© CloudContact 2026. Разработка, дизайн и содержание сайта.

Этот сайт использует cookies

Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Подробнее .

Обеспечивающие функциональность сайта Always active
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistics
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes. The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Маркетинговые
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
Manage options Manage services Manage {vendor_count} vendors Read more about these purposes
View preferences
{title} {title} {title}
  • 5.х
  • Каналы
    • Омниканальность
    • Голос
    • Email
    • Веб Чат
    • Мессенджеры
    • WhatsApp
  • Функции
    • Обзор
    • CRM
    • HelpDesk
    • Входящие вызовы
    • Исходящий обзвон
    • Цифровые каналы
    • Боты
    • Контроль и отчетность
    • OMNI Quality Management
    • Интеграция
    • Скрипты разговора
    • Удаленная работа
  • Решения
    • Аутсорсинговые КЦ
    • Доставка
    • Интернет магазины
    • Медицина
    • Финансы и Страхование
  • Поддержка
    • Документация
    • Надежность
    • Безопасность
    • Конфиденциальность
  • Тарифы
  • Компания
    • Новости
    • О компании
    • История
    • Преимущества
    • Материалы
    • Контакты
  • Справочный портал

Нажмите "Ввод" для начала поиска или ESC для выхода