CloudContact CloudContact CloudContact CloudContact
  • 5.х
  • Каналы
    • Омниканальность
    • Голос
    • Email
    • Веб Чат
    • Мессенджеры
    • WhatsApp
  • Функции
    • Обзор
    • CRM
    • HelpDesk
    • Входящие вызовы
    • Исходящий обзвон
    • Цифровые каналы
    • Контроль и отчетность
    • OMNI Quality Management
    • Интеграция
    • Удаленная работа
  • Решения
    • Медицина
    • Доставка
    • Аутсорсинговые КЦ
    • Интернет магазины
    • Финансы и Страхование
  • Поддержка
    • Документация
    • Надежность
    • Безопасность
  • Тарифы
  • Компания
    • О компании
    • Новости
    • Награды и достижения
    • Преимущества
    • Материалы
    • Контакты
оператор, Технологии

Подключайтесь с Яндекс.Браузером !

15 апреля, 2022

Персонал Контакт Центра может использовать Яндекс.Браузер при работе в Облачном Контакт Центре Москва, 15 апреля 2022 года На Справочном портале компании CloudContact , предоставляющей сервис Облачного Контакт Центра, обновилась инструкция по подключению к сервису. Теперь она включает описание подключения с использованием популярного …

Read full post
Технологии

Стабильность и предсказуемость

01 марта, 2022

Профессиональное решение для устойчивой работы Контакт Центра в современных условияхМосква, 1 марта 2022 годаСовременные условия работы компаний могут вызвать увеличение количества обращений клиентов и повышенную нагрузку на Контакт Центр и его персонал.От того, насколько производительной и многофункциональной является платформа Контакт Центра напрямую …

Read full post
версия 5.х, контроль качества, омниканальность

Видео для супервизора

25 февраля, 2022

CloudContact подготовила комплект обучающего видео для супервизоров Облачного Контакт Центра Москва, 25 февраля 2022 годаКомпания CloudContact, предоставляющая сервис Облачного Контакт Центра на основе решения от компани BrightPattern подготовила серию обучающего видео для супервизоров Облачного Контакт Центра в.5.х. Серия видео для супервизоров является продолжением …

Read full post
версия 5.х, оценка аналитиков, рынок, Технологии

Frost & Sullivan: высокие оценки облачной платформы

14 января, 2022
Read full post
версия 5.х, обновление сервиса, омниканальность, оценка аналитиков

Облачный Контакт Центр 2022

31 декабря, 2021
Read full post
Блог, версия 5.х, рынок, Технологии

Выбор лидеров рынка — 2

30 ноября, 2021
Read full post
версия 5.х, оператор, Технологии

Как быстро обработать обращения клиентов?

20 октября, 2021
Read full post
Блог, версия 5.х, оператор, рынок, Технологии

Безопасный Контакт Центр

28 сентября, 2021
Read full post
версия 5.х, конференции, Облачный КЦ, рынок, Технологии

Облачный КЦ — доступное решение для медицинских клиник

30 мая, 2021

Участие в XIV «Петербургском медицинском форуме»Москва, 30 мая 2021 г. Ситуация с короновирусной инфекцией существенно изменила нашу повседневную жизнь и сказалась на работе целых отраслей. Мы писали об этом в нескольких материалах за прошедший год. Понятно, что быстрее всего и сильнее всего изменения почувствовала …

Read full post
версия 5.х, Облачный КЦ, оценка аналитиков, рынок

Высокая оценка от Frost&Sullivan

15 марта, 2021

2-й год подряд платформа Облачного Контакт Центра входит в число лидеров отрасли Москва, 15 марта 2021 года Компания CloudContact, предоставляющая сервис Облачного Контакт Центра на основе решения от компании BrightPattern , имеет честь сообщить, что BrightPattern второй год подряд вошел в число лучших …

Read full post
  • 1
  • 2
  • …
  • 4

Поиск

Свежие записи

  • Подключайтесь с Яндекс.Браузером ! 15.04.2022
  • Стабильность и предсказуемость 01.03.2022
  • Видео для супервизора 25.02.2022
  • Frost & Sullivan: высокие оценки облачной платформы 14.01.2022
  • Облачный Контакт Центр 2022 31.12.2021

Рубрики

  • Блог (12)
  • версия 5.х (24)
  • контроль качества (3)
  • конференции (7)
  • Новости (6)
  • Облачный КЦ (24)
  • обновление сайта (1)
  • обновление сервиса (5)
  • омниканальность (9)
  • оператор (5)
  • отчёты (2)
  • оценка аналитиков (16)
  • рынок (24)
  • синтез речи (1)
  • супервизор контакт центра (1)
  • Технологии (12)
  • удаленная работа (2)
  • чаты (2)

Архивы

  • Апрель 2022
  • Март 2022
  • Февраль 2022
  • Январь 2022
  • Декабрь 2021
  • Ноябрь 2021
  • Октябрь 2021
  • Сентябрь 2021
  • Август 2021
  • Июль 2021
  • Июнь 2021
  • Май 2021
  • Март 2021
  • Февраль 2021
  • Январь 2021
  • Декабрь 2020
  • Октябрь 2020
  • Сентябрь 2020
  • Август 2020
  • Июль 2020
  • Июнь 2020
  • Май 2020
  • Апрель 2020
  • Март 2020
  • Январь 2020
  • Декабрь 2019
  • Ноябрь 2019
  • Сентябрь 2019
  • Август 2019
  • Июнь 2019
  • Май 2019
  • Март 2019
  • Февраль 2019
  • Январь 2019
  • Декабрь 2018
  • Ноябрь 2018
  • Октябрь 2018
  • Сентябрь 2018
  • Август 2018
  • Июль 2018
  • Май 2018
  • Март 2018
  • Февраль 2018
  • Октябрь 2017
  • Июнь 2017

Tags

5.x, 5.х, Avaya, BrightPattern, ccwf 2018, CCWF 2019, CloudContact, CRM, customer experience, e-commerce, FrontRunners, Frost&Sullivan, G2 Crowd, Gartner, Genesys, GetApp, Google, HelpDesk, IBM Watson, omnichannel, Ovum, PCI DSS, quality management, SAML 2.0, ServicePattern, Software Advice, SSO, TTS, upgrade 2018, wallboard, WhatsApp, Облачный контакт центр, Рынок, безопасность, видео, инструкции, контроль качества, облачный кц 5.0, омниканальность, он-лайн ритейл, оператор, синтез речи, супервизор, удаленная работа, чат-бот
Logo

CloudContact

  • О компании
  • Поддержка
  • Связаться с нами

Социальные сети

  • ВКонтакте
  • Facebook
  • YouTube
  • CC365

Адрес

Россия 127521 г.Москва 17-й проезд Марьиной рощи, д.4, корп.1, офис 715
info@cloudcontact.ru
+7 (495) 927-01-41
  • Политика конфиденциальности

© CloudContact 2022. Разработка, дизайн и содержание сайта.

  • 5.х
  • Каналы
    • Омниканальность
    • Голос
    • Email
    • Веб Чат
    • Мессенджеры
    • WhatsApp
  • Функции
    • Обзор
    • CRM
    • HelpDesk
    • Входящие вызовы
    • Исходящий обзвон
    • Цифровые каналы
    • Контроль и отчетность
    • OMNI Quality Management
    • Интеграция
    • Удаленная работа
  • Решения
    • Медицина
    • Доставка
    • Аутсорсинговые КЦ
    • Интернет магазины
    • Финансы и Страхование
  • Поддержка
    • Документация
    • Надежность
    • Безопасность
  • Тарифы
  • Компания
    • О компании
    • Новости
    • Награды и достижения
    • Преимущества
    • Материалы
    • Контакты

Нажмите "Ввод" для начала поиска или ESC для выхода