CloudContact CloudContact CloudContact CloudContact
  • 5.х
  • Каналы
    • Омниканальность
    • Голос
    • Email
    • Веб Чат
    • Мессенджеры
    • WhatsApp
  • Функции
    • Обзор
    • CRM
    • HelpDesk
    • Входящие вызовы
    • Исходящий обзвон
    • Цифровые каналы
    • Контроль и отчетность
    • OMNI Quality Management
    • Интеграция
    • Удаленная работа
  • Поддержка
    • Документация
    • Надежность
    • Безопасность
  • Тарифы
  • Компания
    • О компании
    • Новости
    • Награды и достижения
    • Преимущества
    • Материалы
    • Контакты
конференции, Облачный КЦ, рынок

Пора переходить в Облако…

25 марта, 2019

Рекомендации CloudContact на форуме CCWF 2019 …

Read full post
версия 5.х, Облачный КЦ, обновление сайта

Обновление сайта CloudContact

09 января, 2019

Новая версия сайта приурочена к выходу новой версии сервиса Облачного контакт центра …

Read full post
Блог, версия 5.х, Облачный КЦ

c Новым 2019 годом !

01 января, 2019

Поздравляем наших Заказчиков и всех пользователей сервиса Облачного Контакт Центра с Новым Годом ! …

Read full post
версия 5.х, конференции, Облачный КЦ, омниканальность

E-commerce в облаке

25 декабря, 2018

CloudContact выступила партнером бизнес-встречи ведущих онлайн-ритейлеров России …

Read full post
Облачный КЦ, оценка аналитиков, рынок, Технологии

Платформа Облачного Контакт Центра названа лучшим облачным решением по оценке портала GetUp

16 октября, 2018

В обзоре «Лучшее ПО для Контакт Центров», выпущенном в 3 квартале 2018 порталом GetUp (входит в Gartner), решением №1 названа платформа Облачного Контакт Центра …

Read full post
Новости, обновление сервиса

Обновление сервиса Облачный Контакт Центр

04 июля, 2018

Новые возможности платформы учитывают пожелания Заказчиков сервиса …

Read full post
Новости, Облачный КЦ

Облачный КЦ поддерживает современные стандарты безопасности

04 мая, 2018

Платформа Облачного Контакт Центра сертифицирована по стандарту PCI 3.2 …

Read full post
конференции, Новости, омниканальность

Боты в работе на CCWF 2018

28 марта, 2018

Компания CloudContact приняла участие в Call Center World Forum …

Read full post
конференции, Новости, Облачный КЦ, омниканальность

CloudContact участвует в CCWF 2018

27 февраля, 2018

Компания расскажет о самой востребованной технологии в КЦ – чат ботах. …

Read full post
Новости, омниканальность, рынок

Платформа Облачного контакт центра выбрана самым перспективным решением 2017-2018 гг.

10 февраля, 2018

Платформа Облачного КЦ отмечена в отчете компании Ovum, посвященному омниканальным контакт центрам. …

Read full post
  • 1
  • 2
  • 3

Поиск

Свежие записи

  • Omni QM: профессиональный контроль качества в цифровом мире 01.02.2021
  • Основная тенденция на 2021 год – будьте готовы ко всему 15.12.2020
  • Облачный Контакт Центр получает высокие оценки Gartner третий год подряд 28.10.2020
  • Омниканальный Quality Management 28.09.2020
  • Облачный Контакт Центр признан лучшим решением 2020 г. в 3-х категориях 30.08.2020

Рубрики

  • Блог (8)
  • версия 5.х (13)
  • контроль качества (1)
  • конференции (6)
  • Новости (5)
  • Облачный КЦ (20)
  • обновление сайта (1)
  • обновление сервиса (4)
  • омниканальность (7)
  • отчёты (2)
  • оценка аналитиков (12)
  • рынок (17)
  • синтез речи (1)
  • супервизор контакт центра (1)
  • Технологии (4)
  • удаленная работа (1)
  • чаты (2)

Архивы

  • Февраль 2021
  • Декабрь 2020
  • Октябрь 2020
  • Сентябрь 2020
  • Август 2020
  • Июль 2020
  • Июнь 2020
  • Май 2020
  • Апрель 2020
  • Март 2020
  • Январь 2020
  • Декабрь 2019
  • Ноябрь 2019
  • Сентябрь 2019
  • Август 2019
  • Июнь 2019
  • Май 2019
  • Март 2019
  • Февраль 2019
  • Январь 2019
  • Декабрь 2018
  • Ноябрь 2018
  • Октябрь 2018
  • Сентябрь 2018
  • Август 2018
  • Июль 2018
  • Май 2018
  • Март 2018
  • Февраль 2018
  • Октябрь 2017
  • Июнь 2017

Tags

5.x, Avaya, BrightPattern, ccwf 2018, CCWF 2019, CloudContact, CRM, customer experience, e-commerce, excellence in service award, FrontRunners, G2 Crowd, Gartner, Genesys, GetApp, Google, HelpDesk, IBM Watson, klook, Microsoft AppSource, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365, omnichannel, Ovum, PCI DSS, quality management, SAML 2.0, ServicePattern, Software Advice, SSO, TTS, upgrade 2018, wallboard, WhatsApp, Облачный контакт центр, Рынок, безопасность, контроль качества, облачный кц 5.0, омниканальность, он-лайн ритейл, синтез речи, супервизор, удаленная работа, чат-бот
Logo

CloudContact

  • О компании
  • Поддержка
  • Связаться с нами

Социальные сети

  • ВКонтакте
  • Facebook
  • YouTube
  • CC365

Адрес

Россия 127521 г.Москва 17-й проезд Марьиной рощи, д.4, корп.1, офис 715
info@cloudcontact.ru
+7 (495) 927-01-41
  • Политика конфиденциальности

© CloudContact 2020. Разработка, дизайн и содержание сайта.

  • 5.х
  • Каналы
    • Омниканальность
    • Голос
    • Email
    • Веб Чат
    • Мессенджеры
    • WhatsApp
  • Функции
    • Обзор
    • CRM
    • HelpDesk
    • Входящие вызовы
    • Исходящий обзвон
    • Цифровые каналы
    • Контроль и отчетность
    • OMNI Quality Management
    • Интеграция
    • Удаленная работа
  • Поддержка
    • Документация
    • Надежность
    • Безопасность
  • Тарифы
  • Компания
    • О компании
    • Новости
    • Награды и достижения
    • Преимущества
    • Материалы
    • Контакты

Нажмите "Ввод" для начала поиска или ESC для выхода