Настраиваем количество чатов для операторов
10 апреля, 2025
Быстро, просто и с пользой для компании Москва, 10 апреля 2025 г. В контакт-центре важно не только быстро отвечать клиентам, но и правильно распределять нагрузку между операторами. В Облачном Контакт Центре существует удобная возможность — задавать индивидуально, сколько чатов одновременно может вести …
Секреты защиты данных клиентов за 60 секунд
01 марта, 2025
Москва, 1 марта 2025 г. Компания CloudContact продолжает развивать удобство и эффективность работы с Облачным Контакт Центром и рада представить первые 3 видео из новой серии Cloud Мини, посвящённых защите персональных данных клиентов. Первые видео на новом канале посвящены такой важной теме, …
