Год развития и инноваций
Подводим итоги работы Облачного Контакт Центра в 2023 году Москва, 23 декабря 2023 года В итоговом сообщении подводим результаты работы сервиса Облачный Контакт-Центр в 2023 году. CloudContact , ведущий поставщик облачных сервисов для контакт-центров, подводит итоги работы в 2023 году, отмечая развитие …
WhatsApp + омниканальность
CloudContact выступил докладчиком на вебинаре «WhatsApp как канал омниканальных коммуникаций» Москва, 30 июня 2023 года CloudContact совместно с компанией GupShup 29 июня 2023 г. провел вебинар «WhatsApp как канал омниканальных коммуникаций». В ходе вебинара были показаны возможности сервиса Облачный Контакт Центр по …
Год Cloud
итоги 2022 года показали востребованность Облачного Контакт Центра как надежного и передового сервиса Москва, 26 ноября 2022 года По итогам 2022 года можно уверенно заключить , что сервис Облачного Контакт Центра, предоставляемый компанией CloudContact, оказался востребованным у отечественных компаний. Облачная модель предоставления …
WhatsApp становится ближе
Подключение WhatsApp Business API теперь возможно непосредственно в Облачном Контакт Центре Москва, 28 ноября 2022 года Компания CloudContact получила статус ISV — Поставщика программных продуктов WhatsApp. Это позволит Заказчикам Облачного Контакт Центра быстрее подключать WhatsApp к платформе Контакт Центра , оплачивать использование …
Кто пишет тексты для чат ботов?
разбираемся: нужен ли копирайтер для чат-бота Копирайтер для бота? Звучит пока еще необычно. Нужен ли он в работе бота — предлагаем разобраться в этой статье. Согласно определению из Википедии: копирайтер — человек, пишущий тексты с целью рекламы или других форм маркетинга. …
CloudContact объявляет о поддержке WhatsApp
Облачный Контакт Центр интегрирован с самым популярным мессенджером в России …