Веб чат Облачного контакт центра помогает клиентам быстрее получать ответы, а операторам — работать эффективно и профессионально. Используйте сценарии вовлечения для проактивной работы с клиентами. Чат-боты, бизнес-маршрутизация обращений, возможность голосовых и видео запросов упрощают контакты клиента и компании.
