ТАРИФЫ
1 рабочее место оператора/супервизора | 1 месяц работы
₽2'500
в месяц
Бизнес START
ВХОДЯЩИЕ ВЫЗОВЫ + обзвон Preview
- Поддержка в режиме 5х9
- Входящие вызовы
- Бизнес-маршрутизация
- Обслуживание в очереди
- Автоинформатор (IVR)
- Функционал CRM
- Внутренний чат
- Контроль разговоров
- Запись разговоров
- Отчетность реального времени
- Табличная отчетность (историческая)
- Скрипты разговоров
- Исходящий обзвон в режиме «Предварительный просмотр» (Preview)
₽4'500
в месяц
Бизнес PRO
ВСЁ ДЛЯ ОБЗВОНА + входящие вызовы
- Поддержка в режиме 5х9
- Входящие вызовы
- Бизнес-маршрутизация
- Обслуживание в очереди
- Автоинформатор (IVR)
- Функционал CRM
- Внутренний чат
- Контроль разговоров
- Запись разговоров
- Отчетность реального времени
- Табличная отчетность (историческая)
- Скрипты разговоров
- Исходящий обзвон в режиме «Предварительный просмотр» (Preview)
- Исходящий обзвон в режиме «Прогрессивный» (Progressive)
- Исходящий обзвон в режиме «Предсказывающий» (Predictive)
- Исходящий обзвон в режиме «Автоматический» (IVR)
- API (интерфейс прикладного программирования)
₽7'500
в месяц
Бизнес OMNI
ОМНИКАНАЛЬНЫЙ КЦ: голос + email + чат
- Поддержка в режиме 5х9
- Входящие вызовы
- Бизнес-маршрутизация
- Обслуживание в очереди
- Автоинформатор (IVR)
- Функционал CRM
- Внутренний чат
- Контроль разговоров
- Запись разговоров
- Отчетность реального времени
- Табличная отчетность (историческая)
- Скрипты разговоров
- Исходящий обзвон в режиме «Предварительный просмотр» (Preview)
- Исходящий обзвон в режиме «Прогрессивный» (Progressive)
- Исходящий обзвон в режиме «Предсказывающий» (Predictive)
- Исходящий обзвон в режиме «Автоматический» (IVR)
- API (интерфейс прикладного программирования)
- Мессенджеры/ Web чат
- Мобильное приложение
- Обработка e-mail
- Просмотр/запись экранов операторов
- Поддержка в режиме 24х7
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ сервиса
сотрудник контакт центра, имеющий индивидуальную учётную запись
₽350 в месяц/ один пользователь
Дополнительное хранение записей обращений
период более 60 дней: ₽ 150 за 1 ГБ
Виртуальная машина
1 vCPU (100%): ₽ 600
1 Гб RAM (ОЗУ): ₽ 180
1 Гб HDD: ₽ 3
1 Гб SSD: ₽ 18
1 публичный IP: ₽ 240
1 Гб RAM (ОЗУ): ₽ 180
1 Гб HDD: ₽ 3
1 Гб SSD: ₽ 18
1 публичный IP: ₽ 240
Резервное копирование
облачное хранилище: ₽ 1,8 за 1 ГБ
1 рабочее место
оплата по факту
+ НДС 20%
- Тариф «Бизнес START»: 5 одновременно работающих рабочих мест операторов/супервизоров
- Тариф «Бизнес PRO» и «Бизнес OMNI»: 3 одновременно работающих рабочих мест операторов/супервизоров
ПРЕИМУЩЕСТВА
использования облачного сервиса от CloudContact
с нами работают:
есть вопросы? ЗАКАЖИТЕ ПРЕЗЕНТАЦИЮ
подберем тариф | рассчитаем стоимость | покажем функционал в работе
