ТАРИФЫ
1 рабочее место | оператор/супервизор | 1 месяц работы
₽1'999
в месяц
Бизнес START
ВХОДЯЩИЕ ВЫЗОВЫ + обзвон Preview
- Поддержка в режиме 5х9
- Входящие вызовы
- Бизнес-маршрутизация
- Обслуживание в очереди
- Автоинформатор (IVR)
- Внутренний чат
- Контроль разговоров
- Запись разговоров
- Отчетность реального времени
- Табличная отчетность (историческая)
- Скрипты разговоров
- Исходящий обзвон в режиме «Предварительный просмотр» (Preview)
₽3'999
в месяц
Бизнес PRO
ВСЁ ДЛЯ ОБЗВОНА + входящие вызовы
- Поддержка в режиме 5х9
- Входящие вызовы
- Бизнес-маршрутизация
- Обслуживание в очереди
- Автоинформатор (IVR)
- Внутренний чат
- Контроль разговоров
- Запись разговоров
- Отчетность реального времени
- Табличная отчетность (историческая)
- Скрипты разговоров
- Исходящий обзвон в режиме «Предварительный просмотр» (Preview)
- Исходящий обзвон в режиме «Прогрессивный» (Progressive)
- Исходящий обзвон в режиме «Предсказывающий» (Predictive)
- Исходящий обзвон в режиме «Автоматический» (IVR)
- API (интерфейс прикладного программирования)
₽5'999
в месяц
Бизнес OMNI
ОМНИКАНАЛЬНЫЙ КЦ: голос + email + чат
- Поддержка в режиме 5х9
- Входящие вызовы
- Бизнес-маршрутизация
- Обслуживание в очереди
- Автоинформатор (IVR)
- Внутренний чат
- Контроль разговоров
- Запись разговоров
- Отчетность реального времени
- Табличная отчетность (историческая)
- Скрипты разговоров
- Исходящий обзвон в режиме «Предварительный просмотр» (Preview)
- Исходящий обзвон в режиме «Прогрессивный» (Progressive)
- Исходящий обзвон в режиме «Предсказывающий» (Predictive)
- Исходящий обзвон в режиме «Автоматический» (IVR)
- API (интерфейс прикладного программирования)
- Мессенджеры/ Web чат
- Мобильное приложение
- Обработка e-mail
- Просмотр/запись экранов операторов
- Поддержка в режиме 24х7
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ сервиса
сотрудник контакт центра, имеющий индивидуальную учётную запись
₽299,00 в месяц/ один пользователь
1 рабочее место
оплата по факту
+ НДС 18%
- Тариф “Бизнес START”: 5 одновременно работающих рабочих мест операторов/супервизоров
- Тариф “Бизнес PRO” и “Бизнес OMNI”: 3 одновременно работающих рабочих мест операторов/супервизоров
ПРЕИМУЩЕСТВА
использования облачного сервиса от CloudContact
с нами работают:
есть вопросы? ЗАКАЖИТЕ ПРЕЗЕНТАЦИЮ
подберем тариф | рассчитаем стоимость | покажем функционал в работе
