CloudContact CloudContact CloudContact CloudContact
  • 5.х
  • Каналы
    • Омниканальность
    • Голос
    • Email
    • Веб Чат
    • Мессенджеры
    • WhatsApp
  • Функции
    • Обзор
    • CRM
    • HelpDesk
    • Входящие вызовы
    • Исходящий обзвон
    • Цифровые каналы
    • Боты
    • Контроль и отчетность
    • OMNI Quality Management
    • Интеграция
    • Скрипты разговора
    • Удаленная работа
  • Решения
    • Аутсорсинговые КЦ
    • Доставка
    • Интернет магазины
    • Медицина
    • Финансы и Страхование
  • Поддержка
    • Документация
    • Надежность
    • Безопасность
    • Конфиденциальность
  • Тарифы
  • Компания
    • Новости
    • О компании
    • История
    • Преимущества
    • Материалы
    • Контакты
WhatsApp, исходящий обзвон, рынок

Год развития и инноваций

23 декабря, 2023

Подводим итоги работы Облачного Контакт Центра в 2023 году Москва, 23 декабря 2023 года В итоговом сообщении подводим результаты работы сервиса Облачный Контакт-Центр в 2023 году.  CloudContact , ведущий поставщик облачных сервисов для контакт-центров, подводит итоги работы в 2023 году, отмечая развитие …

Read full post
версия 5.х, оценка аналитиков, рынок, Технологии

Frost & Sullivan: высокие оценки облачной платформы

14 января, 2022
Read full post
Блог, версия 5.х, рынок, Технологии

Выбор лидеров рынка — 2

30 ноября, 2021
Read full post
Блог, версия 5.х, оператор, рынок, Технологии

Безопасный Контакт Центр

28 сентября, 2021
Read full post
версия 5.х, оценка аналитиков, рынок

Выбор лидеров рынка

30 августа, 2021
Read full post
версия 5.х, конференции, Облачный КЦ, рынок, Технологии

Облачный КЦ — доступное решение для медицинских клиник

30 мая, 2021

Участие в XIV «Петербургском медицинском форуме»Москва, 30 мая 2021 г. Ситуация с короновирусной инфекцией существенно изменила нашу повседневную жизнь и сказалась на работе целых отраслей. Мы писали об этом в нескольких материалах за прошедший год. Понятно, что быстрее всего и сильнее всего изменения почувствовала …

Read full post
версия 5.х, Облачный КЦ, оценка аналитиков, рынок

Высокая оценка от Frost&Sullivan

15 марта, 2021

2-й год подряд платформа Облачного Контакт Центра входит в число лидеров отрасли Москва, 15 марта 2021 года Компания CloudContact, предоставляющая сервис Облачного Контакт Центра на основе решения от компании BrightPattern , имеет честь сообщить, что BrightPattern второй год подряд вошел в число лучших …

Read full post
Блог, Новости, Облачный КЦ, рынок

Первые тенденции 2021 года

14 января, 2021
Read full post
Блог, версия 5.х, рынок, удаленная работа

Основная тенденция на 2021 год – будьте готовы ко всему

15 декабря, 2020
Read full post
версия 5.х, Облачный КЦ, омниканальность, оценка аналитиков, рынок

Облачный Контакт Центр получает высокие оценки Gartner третий год подряд

28 октября, 2020
Read full post
  • 1
  • 2
  • 3

Поиск

Свежие записи

  • Опросы по email: удобный канал для оценки качества обслуживания 02.06.2025
  • CloudContact теперь на RuTube 05.05.2025
  • Настраиваем количество чатов для операторов 10.04.2025
  • Секреты защиты данных клиентов за 60 секунд 01.03.2025
  • Cloud Мини — новый формат видео от CloudContact 10.02.2025

Рубрики

  • email (4)
  • Help Desk (1)
  • IVR (2)
  • wallboard (2)
  • WhatsApp (4)
  • workflow (1)
  • Блог (22)
  • боты (1)
  • вебинар (1)
  • версия 5.х (36)
  • инструкции (8)
  • исходящий обзвон (6)
  • компания (4)
  • контроль качества (7)
  • конференции (7)
  • конфиденциальность (3)
  • Новости (7)
  • Облачный КЦ (24)
  • обновление сайта (3)
  • обновление сервиса (9)
  • омниканальность (16)
  • оператор (7)
  • отчёты (4)
  • оценка аналитиков (16)
  • поддержка (3)
  • рынок (25)
  • синтез речи (1)
  • скрипты разговора (2)
  • супервизор (3)
  • супервизор контакт центра (3)
  • Технологии (17)
  • удаленная работа (2)
  • чаты (9)

Архивы

  • Июнь 2025
  • Май 2025
  • Апрель 2025
  • Март 2025
  • Февраль 2025
  • Январь 2025
  • Декабрь 2024
  • Ноябрь 2024
  • Октябрь 2024
  • Сентябрь 2024
  • Август 2024
  • Июль 2024
  • Июнь 2024
  • Май 2024
  • Апрель 2024
  • Март 2024
  • Февраль 2024
  • Январь 2024
  • Декабрь 2023
  • Октябрь 2023
  • Сентябрь 2023
  • Август 2023
  • Июль 2023
  • Июнь 2023
  • Май 2023
  • Апрель 2023
  • Март 2023
  • Февраль 2023
  • Январь 2023
  • Декабрь 2022
  • Ноябрь 2022
  • Октябрь 2022
  • Сентябрь 2022
  • Август 2022
  • Июль 2022
  • Июнь 2022
  • Май 2022
  • Апрель 2022
  • Март 2022
  • Февраль 2022
  • Январь 2022
  • Декабрь 2021
  • Ноябрь 2021
  • Октябрь 2021
  • Сентябрь 2021
  • Август 2021
  • Июль 2021
  • Июнь 2021
  • Май 2021
  • Март 2021
  • Февраль 2021
  • Январь 2021
  • Декабрь 2020
  • Октябрь 2020
  • Сентябрь 2020
  • Август 2020
  • Июль 2020
  • Июнь 2020
  • Май 2020
  • Апрель 2020
  • Март 2020
  • Январь 2020
  • Декабрь 2019
  • Ноябрь 2019
  • Сентябрь 2019
  • Август 2019
  • Июнь 2019
  • Май 2019
  • Март 2019
  • Февраль 2019
  • Январь 2019
  • Декабрь 2018
  • Ноябрь 2018
  • Октябрь 2018
  • Сентябрь 2018
  • Август 2018
  • Июль 2018
  • Май 2018
  • Март 2018
  • Февраль 2018
  • Октябрь 2017
  • Июнь 2017

Tags

5.x, 5.х, Avaya, ccwf 2018, CloudContact, CRM, customer experience, email, FrontRunners, Frost&Sullivan, G2 Crowd, Gartner, Genesys, GetApp, Google, HelpDesk, omnichannel, Ovum, PCI DSS, quality management, ServicePattern, Software Advice, TTS, WABA, wallboard, WhatsApp, Облачный контакт центр, Рынок, Справочный портал, безопасность, веб-чат, видео, инструкции, контроль качества, мессенджер, обзвон, облачный кц 5.0, обновление, омниканальность, оператор, синтез речи, супервизор, удаленная работа, чат-бот, чат-боты
Logo

CloudContact

  • О компании
  • Поддержка
  • Связаться с нами

Соц.сети

  • ВКонтакте
  • YouTube
  • CC365

Адрес

Россия 127521 г.Москва 17-й проезд Марьиной рощи, д.4, корп.1, офис 715
info@cloudcontact.ru
+7 (495) 927-01-41
  • Политика конфиденциальности

© CloudContact 2025. Разработка, дизайн и содержание сайта.

  • 5.х
  • Каналы
    • Омниканальность
    • Голос
    • Email
    • Веб Чат
    • Мессенджеры
    • WhatsApp
  • Функции
    • Обзор
    • CRM
    • HelpDesk
    • Входящие вызовы
    • Исходящий обзвон
    • Цифровые каналы
    • Боты
    • Контроль и отчетность
    • OMNI Quality Management
    • Интеграция
    • Скрипты разговора
    • Удаленная работа
  • Решения
    • Аутсорсинговые КЦ
    • Доставка
    • Интернет магазины
    • Медицина
    • Финансы и Страхование
  • Поддержка
    • Документация
    • Надежность
    • Безопасность
    • Конфиденциальность
  • Тарифы
  • Компания
    • Новости
    • О компании
    • История
    • Преимущества
    • Материалы
    • Контакты

Нажмите "Ввод" для начала поиска или ESC для выхода